Solicitações ativas
324 novos pacientes hojePara clínicas e consultórios
Pare de receber documentos de pacientes pelo WhatsApp.
O DocSeguro organiza a coleta de documentos pré-atendimento com controle de acesso, rastreabilidade e conformidade com a LGPD — sem arquivos espalhados entre a equipe.
Sem documentos de pacientes no celular da equipe Trilha de auditoria por acesso Controle por perfil de operador Links com expiração para pacientes
Atenção
Documentos de pacientes no WhatsApp são risco real.
Quando prontuários, exames e documentos pessoais chegam por canais informais, sua clínica perde controle e fica exposta à LGPD.
Risco recorrente em operações que usam WhatsApp e e-mail comum para documentação sensível.
Casos de uso
Como clínicas usam o DocSeguro
Da recepção ao prontuário, cada etapa do pré-atendimento com mais controle.
Envie um link seguro ao paciente antes da consulta. Ele envia RG, plano de saúde e termos de consentimento diretamente pelo portal, sem criar conta.
Recepcionistas visualizam apenas o necessário. Médicos e gestores têm níveis de acesso separados. Ninguém baixa ou repassa documentos sem registro.
Cada acesso, visualização e ação fica registrada. Em caso de auditoria ou fiscalização, você tem evidência clara de todo o processo documental.
Como funciona
Um fluxo simples para uma operação mais segura.
Solicite, receba, valide e audite documentos em uma única jornada.
Defina os documentos por cliente, paciente, aluno ou fornecedor.
Compartilhe um link com validade e rastreamento de uso.
Documentos chegam centralizados e organizados no sistema.
Equipe acompanha status e administrador supervisiona a trilha completa.
Segurança e governança
Controle real sobre dados sensíveis.
Reduza a dependência de canais informais e fortaleça sua governança documental.
Acesso e controle
Rastreabilidade
Conformidade
FAQ
Perguntas frequentes
O paciente precisa criar uma conta para enviar documentos?
Não. O paciente recebe um link seguro por e-mail, WhatsApp ou SMS e envia os documentos diretamente pelo portal sem precisar criar nenhum cadastro. O processo é simples e funciona em qualquer celular.
O DocSeguro está alinhado à LGPD para dados de saúde?
O DocSeguro ajuda sua clínica a estruturar um processo de coleta documental mais seguro, rastreável e alinhado às boas práticas da LGPD — incluindo controle de acesso, trilha de auditoria e logs por ação. Não prometemos conformidade automática, mas reduzimos significativamente os riscos de tratamento inadequado de dados sensíveis de saúde.
Quais documentos posso solicitar aos pacientes?
Qualquer documento digital: RG, CPF, cartão do plano de saúde, comprovante de endereço, laudos, exames, termos de consentimento e fichas de anamnese. Você define a lista de documentos obrigatórios por solicitação.
Minha equipe de recepção consegue usar sem treinamento técnico?
Sim. A interface foi desenvolvida para ser simples e operacional. A recepção cria a solicitação, copia o link e envia ao paciente. Todo o restante acontece automaticamente no portal.
Funciona para clínicas com múltiplos médicos e especialidades?
Sim. Você pode criar operadores para cada profissional ou setor, com permissões específicas. Cada um acessa apenas os documentos autorizados para sua função.
Sua clínica ainda recebe documentos de pacientes pelo WhatsApp?
Organize a coleta documental pré-atendimento com segurança, rastreabilidade e conformidade LGPD.
Planos para operação documental empresarial
Escolha o plano ideal para organizar o recebimento, validação e auditoria de documentos sensíveis da sua empresa.
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